Imaginario Colectivo

CRM - Gestión de Relaciones con el Cliente

Centralizamos la información de tus clientes para mejorar la gestión, la comunicación y la toma de decisiones

Convierte la relación con tus clientes en un activo estratégico  para tu organización.

Un CRM permite a las organizaciones gestionar de forma integral la información de sus clientes, optimizar procesos comerciales y mejorar la experiencia en cada punto de contacto. Al contar con datos centralizados y actualizados, los equipos pueden tomar decisiones más acertadas, personalizar la comunicación y fortalecer la relación con clientes y prospectos.

En Imaginario, diseñamos e implementamos soluciones CRM alineadas con los objetivos comerciales y de comunicación, integrando personas, procesos y tecnología para maximizar el valor del ciclo de vida del cliente.

Implementamos y optimizamos tu CRM para impulsar resultados reales.

Implementación y Configuración

Implementación y configuración

Configuramos el CRM de acuerdo con los procesos comerciales, de marketing y servicio de tu organización.

Gestion de clientes y leads

Gestión de clientes y leads

Centralizamos la información de clientes y prospectos para una gestión ordenada y eficiente.

Automatización de procesos

Automatización de procesos

Automatizamos tareas comerciales y de comunicación para mejorar la productividad de los equipos.

Integración de canales

Integración de canales

Integramos el CRM con formularios, email marketing, redes sociales y otros canales clave.

Seguimiento y reporting

Seguimiento y reporting

Creamos dashboards e informes para monitorear desempeño, oportunidades y resultados.

Adopción y capcitación

Adopción y capacitación

Acompañamos a los equipos para asegurar el uso efectivo del CRM y su adopción interna.

Lo que lograremos juntos
Optimizar la gestión comercial

Optimizar la gestión comercial

Mejorar la organización, el seguimiento y el cierre de oportunidades comerciales.

Mejora la experiencia del cliente

Mejorar la experiencia del cliente

Alinear la comunicación y los procesos para ofrecer experiencias consistentes y personalizadas.

Tomar decisiones basadas en datos

Tomar decisiones basadas en datos

Contar con información clara y en tiempo real para apoyar la estrategia del negocio.

Escalar procesos de forma eficiente

Escalar procesos de forma eficiente

Preparar a tu organización para crecer con procesos automatizados y escalables.

Usamos cookies para una mejor experiencia, al navegar aceptas la política de tratamiento de datos.